ח.פ 511238511
ברוכים הבאים לאתר אגוז סוכנויות ביטוח (1987) בע”מ, להלן: “החברה” או “אגוז”.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981, תקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע, התשע”ז 2017, חוק התקשורת בזק ושידורים, והנחיות רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
מהות האתר
האתר משמש כפלטפורמה לאיסוף פניות ולידים בלבד לצורך יצירת קשר ומתן הצעות ביטוח, לרבות ביטוח רכבים מונגשים.
האתר אינו מאפשר פתיחת אזור אישי, ביצוע סליקה או ניהול פוליסות מקוון.
סוגי מידע הנאסף
א. מידע הנמסר על ידי המשתמש
בעת מילוי טופס יצירת קשר נאסף מידע כגון:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא”ל
פרטי רכב
פרטים כלליים לצורך התאמת הצעת ביטוח
כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור ביוזמתו
יובהר כי אין חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא מסירתו לא ניתן יהיה ליצור קשר או להפיק הצעת ביטוח.
ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכנולוגי, לרבות:
כתובת IP
סוג מכשיר ודפדפן
זמני גלישה
עמודים שנצפו
נתוני שימוש כלליים
מידע זה נאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
שימוש ב-Cookies וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בכלי צד שלישי, לרבות:
Google Analytics
Facebook Pixel
כלים אלו אוספים מידע סטטיסטי ואנונימי לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסום.
ייתכן שחלק מהמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל בהתאם למדיניות אותם ספקים.
ניתן לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף ישמש למטרות הבאות:
יצירת קשר עם הפונה
מתן הצעות ביטוח
העברת פרטים לחברות ביטוח לצורך חיתום וקבלת הצעות
ניהול קשרי לקוחות
תיעוד פניות בהתאם לחובות רגולטוריות
שיפור האתר ושירותי החברה
שליחת דיוור שיווקי בכפוף להסכמה
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע לגורמים הבאים:
חברות ביטוח לצורך קבלת הצעות והפקת פוליסה
ספקי CRM חיצוניים
מערכת דיוור אלקטרוני
ספקי אחסון ושרתים
ספקי אנליטיקה ושיווק
יועצים מקצועיים ורואי חשבון לפי צורך
העברת המידע נעשית לצורך מתן השירות בלבד ובכפוף להתחייבות לסודיות ואבטחת מידע.
אחסון והעברת מידע לחו”ל
המידע נשמר בשרתים בישראל וכן בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם לספקי השירות הטכנולוגיים בהם עושה החברה שימוש.
במקרים אלו ננקטים אמצעים סבירים להבטחת רמת הגנה נאותה על המידע בהתאם לדין הישראלי.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה מנהליים וטכנולוגיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, והמשתמש מודע לכך שהעברת מידע באינטרנט כרוכה בסיכון מובנה.
דיוור שיווקי
פרטי המשתמש עשויים לשמש למשלוח הצעות ועדכונים, וזאת בהתאם להוראות חוק התקשורת בזק ושידורים.
כל משתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לחברה.
שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם לחובות שמירת מסמכים החלות על סוכן ביטוח לפי דין.
זכות עיון ותיקון
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע אודותיו המצוי במאגר החברה ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף לחובות רגולטוריות.
פניות בנושא ניתן לשלוח ל:
דוא״ל: avieck@egoz-insu.co.il
טלפון: 03-9292783
גיל משתמשים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המחייב הוא זה המתפרסם באתר במועד השימוש.